Mesafeli Satış Sözleşmesi

In Tune Interiors’da gizliliğinize değer veriyoruz ve kişisel verilerinizi korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizi kullandığınızda bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

Taraflar

İşbu hizmet sözleşmesi (“Sözleşme”), merkezi [Şirket Adresi Buraya Yazılacak] adresinde bulunan Intune Interiors(“Şirketimiz” veya “Biz”) ile, https://intuneinteriors.com web sitesi (“Site”) üzerinden işbu Sözleşme’de belirtilen kapsamda sipariş veren müşteriler (“Müşteri” veya “Siz”) arasında akdedilmiştir.

(Her ikisi birlikte “Taraflar” ve ayrı ayrı “Taraf” olarak anılacaktır.)

Tanımlar

• Proje: Müşteri’nin bir iç mekânda değişiklik, düzenleme, tasarım yapılması amacıyla Site üzerinden gerçekleştirdiği başvurunun Şirketimiz tarafından değerlendirilmesi ve kabulü sonrasında oluşturulacak tasarım paketini,

• Envanter: Müşteri tarafından sağlanması gereken ölçüler, krokiler, fotoğraflar, açıklamalar ve mekâna ilişkin bilgi/belgeleri,

• Hizmetler: İç mekân tasarımı, stil danışmanlığı, dijital ortamda görselleştirme, VR sunumları ve Site üzerinden sunulan diğer tüm hizmetleri ifade eder.

Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme; Müşteri tarafından Site üzerinden verilen sipariş üzerine, iç mekânda tasarım ve düzenleme yapılmasına ilişkin hizmetlerin sağlanması, buna uygun Proje’nin hazırlanması ve teslimine ilişkindir.

Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca düzenlenmiştir.

Teslim ve Teslimat

Proje’nin hazırlanabilmesi için Müşteri tarafından sağlanan ölçü, kroki ve fotoğrafların yeterliliği Şirketimiz tarafından değerlendirildikten sonra “İlk Bilgilendirme” yapılır.

Proje, kabulden itibaren en geç 3 (üç) hafta içerisinde tamamlanır. Mücbir sebepler (doğal afet, sistemsel sorun vb.) teslim süresini etkileyebilir.

Proje, Müşteri’ye e-posta veya dijital platform üzerinden teslim edilir. Müşteri talep ederse fiziki dosya halinde sunulabilir (kargo masrafları Müşteri’ye aittir).

Bedel ödenmediği veya banka kayıtlarında iptal olduğu durumlarda Şirketimizin teslim yükümlülüğü sona erer.

Cayma Hakkı

Proje, Müşteri’nin kişisel talepleri doğrultusunda özel olarak hazırlandığı için Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca cayma hakkı bulunmamaktadır.

İptal ve Red Hakkı

Müşteri’nin gönderdiği ölçü, kroki ve fotoğrafların eksik, hatalı veya gerçeğe aykırı olması halinde Şirketimiz Proje’yi durdurma veya iptal etme hakkına sahiptir.

Bu durumda Müşteri bilgilendirilir ve varsa ödemesi yasal süreler içinde iade edilir.

Müşterinin Yükümlülükleri

Müşteri aşağıdaki yükümlülükleri yerine getirmeyi kabul eder:

• Proje’ye dahil edilecek mekânın ölçülerini doğru ve eksiksiz iletmek,

• Kapı, pencere, sabit mobilya, kolon, kiriş gibi unsurların ölçülerini doğru şekilde paylaşmak,

• Net ve açıklayıcı fotoğraflar sunmak,

• Stil tercihlerini Site üzerinden seçmek,

• Sipariş formunu eksiksiz doldurmak ve ödemeyi yapmak.

⚠️ Ölçü ve görsellerin doğruluğu tamamen Müşteri sorumluluğundadır. Bu verilerdeki hata veya eksikliklerden doğacak her türlü sorumluluk Müşteri’ye aittir.

Hizmetin Sınırları

• Proje’de önerilen ürün görselleri ile gerçek ürünler arasında renk, doku, malzeme farklılıkları olabilir. Bu nedenle ürünler satın alınmadan önce yerinde görülmesi tavsiye edilir.

• Mutfak ve banyo tasarımlarında elektrik, tesisat, güvenlik gibi konuların kontrolü Müşteri’ye aittir.

• Özel imalatlarda (marangoz, mobilya vb.) yerinde ölçüm yapılmadan üretime geçilmemelidir.

Fikri Mülkiyet Hakları

• Proje tasarımları, görselleri ve her türlü içerik Intune Interiors’a aittir. Müşteri, bu içerikleri çoğaltamaz, dağıtamaz, ticari amaçla kullanamaz.

• Müşteri’nin gönderdiği fotoğraf ve görseller yalnızca Proje hazırlanması amacıyla kullanılacaktır.

• Müşteri, Proje öncesi ve sonrası fotoğraflarının, Şirketimiz tarafından tanıtım ve reklam amacıyla kullanılmasına izin vermektedir.

Gizlilik ve Kişisel Veriler

• Müşteri tarafından paylaşılan kişisel veriler 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK)kapsamında korunur.

• Bu veriler yalnızca hizmetin ifası için kullanılacak olup, üçüncü kişilerle paylaşılmayacaktır.

Mücbir Sebepler

Doğal afet, yangın, savaş, grev, sistemsel kesinti gibi tarafların kontrolü dışında gelişen olaylar mücbir sebep sayılır. Bu hallerde yükümlülükler askıya alınır.

Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşme’nin uygulanmasında Türk Hukuku geçerlidir. Her türlü uyuşmazlıkta İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Yürürlük

Müşteri, Site üzerinden sipariş vererek işbu Sözleşme hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.